1. Informații Generale

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care stronvy colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor site-ului nostru web. Respectăm confidențialitatea dumneavoastră și ne angajăm să protejăm datele personale pe care le furnizați.

Prin utilizarea site-ului nostru și prin plasarea unei comenzi, vă exprimați acordul cu privire la colectarea și utilizarea informațiilor conform acestei politici de confidențialitate.

2. Informații pe care le Colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații personale:

• Informații de contact: numele complet, adresa de email, numărul de telefon
• Informații de livrare: adresa de livrare, orașul, codul poștal
• Informații de navigare: adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate
• Informații despre comandă: produsele comandate, data și ora comenzii

3. Scopul Colectării Datelor

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

• Procesarea și îndeplinirea comenzilor dumneavoastră
• Contactarea dumneavoastră pentru confirmarea comenzii
• Livrarea produselor comandate
• Furnizarea de asistență și suport pentru clienți
• Îmbunătățirea serviciilor și a experienței utilizatorului
• Respectarea obligațiilor legale și fiscale

4. Împărtășirea Informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu împărtășim informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații:

• Cu furnizorii de servicii de livrare pentru îndeplinirea comenzilor
• Cu procesatorii de plăți pentru procesarea tranzacțiilor
• Când este necesar pentru respectarea legii sau a unei hotărâri judecătorești
• Pentru protejarea drepturilor și siguranței noastre sau a altor persoane

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:

• Criptarea datelor sensibile în timpul transmisiei
• Accesul restricționat la informațiile personale
• Sisteme de securitate actualizate regulat
• Monitoring constant pentru activități suspecte

6. Păstrarea Datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea cerințelor legale. În general, informațiile de contact și de comandă sunt păstrate pentru o perioadă de 5 ani după ultima interacțiune.

7. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu reglementările privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: să solicitați informații despre datele personale pe care le deținem
• Dreptul de rectificare: să solicitați corectarea datelor incorecte
• Dreptul de ștergere: să solicitați ștergerea datelor personale
• Dreptul de restricționare: să limitați procesarea datelor
• Dreptul la portabilitate: să solicitați transferul datelor către alt operator
• Dreptul de opoziție: să vă opuneți procesării datelor în anumite circumstanțe

8. Cookies

Site-ул nostru utilizează cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului și pentru analiza traficului web. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor, consultați Politica noastră privind Cookie-urile.

9. Modificări ale Politicii

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau din motive legale. Vă vom notifica despre modificări importante prin publicarea noii politici pe site-ul nostru. Data ultimei actualizări va fi indicată în partea de sus a acestui document.

10. Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de această politică de confidențialitate sau de procesarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta: